A Tigáz Zrt a következő közleményt juttatta el szerkesztőségünkbe:
A TIGÁZ Zrt. a többi magyarországi gáz- és áramszolgáltató társasághoz hasonlóan az energiapiac liberalizációjára készül. A megfogalmazott előírások szerint 2007. július elsejétől köteles tehát jogilag szétválasztani, azaz két külön cégbe szervezni a korábban egy cég által ellátott, egymástól eltérő feladatköröket: a hálózati és az értékesítési tevékenységet. Ennek érdekében a TIGÁZ Zrt. egy új céget hoz létre „Tigáz-DSO Kft.” néven.
A földgázellátást szabályozó 2003. évi XLII. törvény, valamint a 2003/55/EK. Európai Parlamenti és Tanácsi irányelv előírásai értelmében a TIGÁZ Zrt. is készül az energia- és gázpiac teljes liberalizációjára. A TIGÁZ Zrt. ezzel kapcsolatos kötelezettsége miatt hozza létre a Tigáz-DSO Kft-t, amely önállóan látja el az elosztói tevékenységet. A Tigáz-DSO Kft. kizárólag műszaki jellegű tevékenységet, valamint az önálló társasági működéshez és belső döntéseihez szorosan kötődő feladatokat fog végezni.
Szolgáltatási szerződések alapján a vállalati támogató tevékenységeket (számvitel, pénzügy, HR, PR, IT, beszerzés, facility management stb.) továbbra is a TIGÁZ Zrt. fogja szolgáltatásként nyújtani a Tigáz-DSO Kft. számára. A Tigáz-DSO Kft. 100%-os tulajdonosa a TIGÁZ Zrt. lesz.
A gázfogyasztás mértékéről szóló számlát továbbra is a TIGÁZ Zrt. állítja ki.
A zökkenőmentes átállás – a nagy mennyiségű ügyfél-adat pontos átírása – érdekében a TIGÁZ Zrt. rövid időre leállítja ügyfélszolgálati rendszerét. Az ügyfélszolgálati tevékenység 2007. június 29-től július 2-ig szünetel; ezen időszak alatt az irodák zárva tartanak, a telefonos ügyfélszolgálatok pedig nem lesznek elérhetők.
A műszaki hibabejelentéseket természetesen a leállás ideje alatt is fogadják a Tigáz Zrt. munkatársai.
A törvényi szabályozások miatt elkerülhetetlen kényszerű leállásért a TIGÁZ Zrt. ügyfelei megértését, türelmét kéri.
Hajdúszoboszló, 2007. június 29.